EMI

Екатерина и Вера Мирошниченко - узнаваемые имена в индустрии. Расскажите, с чего всё начиналось, какая была главная идея в самом начале пути?

- История EMI началась в 2002 году в Ростове-на-Дону.

В арендованном помещении мы открыли небольшой салон и учебный класс для мастеров. Ремонт сделали своими силами, наняли первых сотрудников. Салон назывался FNC - Fashion Nail Center. Здесь и началась история компании emi.

Мне нужна была помощь с увеличившимся потоком клиентов, и на подмогу пришла моя сестра Екатерина. Она тоже была студенткой и прибегала делать маникюр после занятий. Тогда в Ростове таких дизайнов не делал никто - начиная от техники и материала и заканчивая креативными идеями.

Наш салон стали узнавать по всему городу благодаря художественной росписи ногтей и работе с гелем. Большинство мастеров и салонов работали с акрилом, а мы одними из первых стали работать с гелем.

Клиенты хотели носить эксклюзивный маникюр, а мастера хотели научиться создавать такие дизайны.

Следующий этап нашего роста случился благодаря Кате. Выигрывая один за другим российские и международные конкурсы и чемпионаты по дизайну ногтей, она пришла к идее выпустить собственные практические пособия.

В 2008 году вышли настоящие книги с идеями и подробными инструкциями по росписи ногтей. Эти книги стали настоящим фурором! Их выпускали даже на английском и чешском языках. Последовали выставки, мастер-классы, и количество желающих учиться дизайну росло с каждым днем.

Бизнес стал четко делиться: был салон, обучение основам профессии, далее появилась «Школа авторского дизайна Екатерины Мирошниченко». Опыт и авторские технологии позволяли не просто работать с входящими запросами преподавателей, а создать собственную сеть учебных центров. Вскоре наши школы уже работали в Германии, Италии и на Кипре.

Но и на этом мы не остановились.

На одной из выставок мы заметили, что после мастер-классов Кати по дизайнам полки с материалами, которыми она работала, пустеют за считанные минуты. Плюс школы в регионах работали на совершенно разных материалах, и от этого страдало качество конечного результата. Бывало, что преподаватели идеально знали техники, руку поставили, а сделать правильно не могли как раз из-за материалов.

Так появился запрос производить собственную профессиональную косметику для ногтей.

Анализируя работу с салонами и актуальные тенденции российского рынка, мы выявили растущий спрос на расширение ассортимента в сегменте уходовых средств. Нашей целью стало создание системы продуктов, которая позволит женщине довериться нам один раз и избавит от необходимости постоянно искать идеальное решение.

Так под брендом EMI появились средства по уходу за лицом и телом, бальзамы, кремы и спреи для ног.

Решение запускать новые линии далось непросто: надо было не только изучить рынок и понять, какая продукция особенно необходима или пользуется спросом. Важно было убедиться в том, какие преимущества получает конкретный человек, используя средства одного бренда.

К тому моменту мы уже знали, насколько удобнее, когда мастер ногтевого сервиса берет в работу только одну марку: средства на каждом отдельном этапе взаимодействуют друг с другом, поэтому и результат радует клиента.

Позже мы поняли, что такой подход актуален не только для профессионального маникюра. Сегодня женщина хочет иметь понятную систему ухода и дома - от средств для рук и кутикулы до продуктов для лица, тела и ног.

Именно поэтому домашний маникюр и домашние бьюти-ритуалы стали для emi естественным продолжением профессиональной экспертизы.

Сегодня мы видим, как меняется российский рынок косметики: потребители выбирают осознанность. Это уже не просто тренд, а новый стандарт. Люди ищут не просто эффективное средство, а продукт с характером: инновационный, безопасный, экологичный и, что немаловажно, имеющий за собой понятную историю.

Когда мы запускали новые продукты emi, нашей задачей было воплотить именно этот запрос. Мы стремились создать косметику, которая объединяет в себе качество и глубокую философию бренда.

Сегодня EMI - это не просто лаки, а целая экосистема: производство, школы, более 1500 наименований. Как вам удалось построить такую масштабную структуру и оставаться верными своим ценностям?

- Наш рост никогда не был самоцелью - это всегда был органичный ответ на запросы людей. Мы не просто расширяли бизнес, мы шли за потребностями нашей аудитории.

Когда мы увидели, что мастерам не хватает знаний, мы открыли школы. Когда поняли, что им нужны надежные материалы, работающие в единой системе - запустили собственное производство косметики для ногтей.

Позже мы осознали, что этот запрос на доверие и системность - «моноуход» - актуален не только для профессионалов, но и для каждой женщины в ее домашнем ритуале. Так появились наши линейки для лица, тела и волос.

Как нам удается сохранять ценности при таком масштабе? В этом и заключается формула emi: сочетание адаптивности и искренней вовлеченности.

Мы не просто гонимся за трендами, мы постоянно тестируем гипотезы и слушаем свое комьюнити. Нас поддерживают близкие и покупатели, что дает силы делать смелые шаги. Но главный ориентир остается неизменным — это любовь к делу и внимание к деталям.

Когда ты создаешь продукт с искренним интересом, ты всегда сможешь отличить мимолетную моду от по-настоящему важных изменений, которые принесут пользу людям.

Бренд позиционирует красоту как «искусство». Как вы сохраняете этот баланс между творческим вдохновением и строгими научными разработками в лаборатории?

- Для нас искусство и наука - не противоположности, а две стороны одной медали.

Искусство - это наше вдохновение, это то, с чего всё начиналось: с художественной росписи, с поиска уникального дизайна, который заставляет человека чувствовать себя особенным. Это «душа» нашего бренда.

Но чтобы это искусство было долговечным и безопасным, ему нужен фундамент. И этим фундаментом выступает наука. Мы понимаем, что эстетика не имеет значения, если продукт не работает или небезопасен.

Поэтому каждый наш творческий порыв проходит через строгий фильтр лабораторных исследований. Мы берем эстетическую идею и «приземляем» ее на технологическую базу, проверяя формулу, характеристики продукта и его совместимость с другими средствами.

За творческую часть у нас всегда отвечала и отвечает Катя. Она следит за веяниями моды, искусства, дизайна, замечает изменения в эстетике и переводит их на язык продукта. А дальше идея проходит технологический путь, чтобы превратиться в средство, которым действительно удобно пользоваться.

В итоге получается продукт, который выглядит как искусство, но работает с точностью научного прибора.