EMI

Ваша визитная карточка — ультрастойкие лаки E.MiLac Nail Polish Gel Effect. В чем их главная «изюминка» и почему они стали так популярны?

Я бы не сказала, что только ультрастойкие лаки являются нашей визитной карточкой - у нас очень широкая линейка, и каждый продукт, будь то крем для кутикулы или BB-лак, играет свою роль.

Но если говорить о лаках, то их популярность действительно строится на честном результате: они держатся именно так долго, как заявлено.

Наша «изюминка» - это сочетание стойкости и реальной пользы. Мы внедряем интеллектуальные формулы, такие как лаки с антифунгалом, продукт который позволяет совмещать красивый декор с заботой о состоянии ногтей.

И что очень важно: мы стремимся к тому, чтобы этот профессиональный уровень был доступен всем. Наши продукты настолько удобны в нанесении, что женщина может использовать их дома, не боясь потерять в качестве - результат будет максимально приближен к профессиональному.

Для нас домашний маникюр - не альтернатива профессиональному уходу, а возможность перенести часть профессиональной экспертизы в повседневную жизнь.

Ваша компания упоминала о формуле 9FREE. Расскажите подробнее, от каких именно компонентов вы отказались и как это влияет на здоровье ногтей?

Для нас концепция 9FREE - это прежде всего про осознанный подход к созданию продукта. Мы понимаем, что современный потребитель хочет не просто красивое покрытие, а хочет понимать, что именно он наносит на ногти и почему тот или иной компонент присутствует в формуле.

При разработке таких продуктов мы стремимся исключать из формулы компоненты, которые не являются необходимыми для получения нужных потребительских свойств покрытия, при этом не жертвуя его качеством, стойкостью и удобством нанесения.

Наша задача - создавать современные средства, которые соответствуют запросу на более осознанное потребление и при этом дают тот результат, которого ждут от профессионального покрытия.

Как строится работа над созданием новых оттенков? Расскажите про процесс: от зарождения идеи до появления новинки на полках.

Создание нового оттенка начинается с идеи.

Я (Екатерина Мирошниченко) постоянно слежу за искусством, модой, интерьером, цветом, тенденциями в бьюти-индустрии. Иногда отправной точкой становится совершенно неочевидная вещь - фотография, фактура ткани, оттенок природы или сочетание цветов, которое мы увидели где-то в повседневной жизни.

После этого начинается уже технологическая работа. Нужно добиться не только красивого цвета, но и правильной плотности покрытия, поведения материала при нанесении и стабильности оттенка. Один и тот же цвет на палитре и на ногте может восприниматься совершенно по-разному, поэтому мы много раз тестируем образцы.

Дальше оттенок проходит внутреннюю оценку, дорабатывается и только после этого становится частью коллекции.

Для нас важно, чтобы новый цвет был не просто красивым сам по себе, а давал мастеру возможности для работы и действительно находил свое место в палитре лаков и гель-лаков.

Какие тренды в маникюре вы считаете самыми яркими в этом сезоне и как на них реагирует бренд? Ведь каждые полгода вы выпускаете новые коллекции.

Мы всегда стараемся разделять понятие тренда и настоящего изменения в эстетике. Тренд может появиться на несколько месяцев, а потом исчезнуть, тогда как некоторые направления остаются с нами надолго.

Сейчас особенно интересно наблюдать за стремлением к более индивидуальному маникюру. Женщины все меньше хотят просто повторять картинку из социальных сетей и все чаще адаптируют идеи под себя.

Поэтому рядом существуют совершенно разные направления: сдержанные натуральные оттенки и нюдовые цвета, выразительные акценты, сияющие и фактурные покрытия.

Для emi это как раз возможность не выбирать что-то одно. Мы создаем коллекции так, чтобы в них были и актуальные оттенки, и цвета, которые останутся востребованными после окончания сезона.

А благодаря большому количеству оттенков мастер может не просто следовать тренду, а интерпретировать его по-своему.

Расскажите о вашем производстве. Что значит иметь большие площади современного производства? Какие стандарты качества для вас являются ключевыми?

Собственное производство для нас - это прежде всего возможность контролировать продукт на всех этапах.

Когда ты не просто заказываешь готовое средство, а сам участвуешь в его создании, у тебя гораздо больше возможностей влиять на качество, формулу, характеристики продукта и стабильность результата.

Сегодня emi развивает собственные производственные мощности в России. Для нас это не вопрос масштаба ради масштаба. Большие производственные площади позволяют выстраивать процессы системно: от работы с сырьем и разработки формул до производства, контроля и выпуска готового продукта.

Главный стандарт для нас очень простой - продукт должен соответствовать тому результату, который мы обещаем мастеру и покупателю.

Поэтому контроль качества для нас не заканчивается после разработки формулы. Важно, чтобы одинаково хорошо работала каждая партия.

С какими главными вызовами вы сталкиваетесь при производстве косметики и как обеспечиваете стабильно высокое качество каждой партии?

Одна из самых сложных задач - добиться стабильности. В косметике недостаточно один раз создать хорошую формулу. Нужно сделать так, чтобы она одинаково работала снова и снова, независимо от партии сырья и объема производства.

Поэтому большое внимание уделяется входному контролю сырья, технологическим процессам и проверке готового продукта. Для нас особенно важна воспроизводимость: если мастер полюбил определенный материал, он должен получить тот же результат и через месяц, и через год.

Еще один вызов - постоянно развивающиеся технологии и требования рынка. Нельзя однажды создать хороший продукт и решить, что работа закончена. Мы постоянно анализируем обратную связь от мастеров, следим за развитием сырья и технологий и понимаем, что современный бренд должен постоянно совершенствовать собственные процессы.

Продукция emi в настоящее время представлена в скольких странах? Какие рынки для вас сейчас самые важные и приоритетные?

Сегодня продукция emi представлена в 7 странах, так же у нас есть возможность международной доставки от нашего интернет магазина.

Для нас международное развитие всегда было важной частью истории бренда: изначально наши знания и авторские техники вышли далеко за пределы одного города и одной страны.

При этом мы не рассматриваем международную экспансию только как увеличение количества стран на карте. Для нас гораздо важнее устойчивое присутствие: партнеры, мастера, образовательные программы и понимание особенностей каждого рынка.

Сегодня мы продолжаем развивать российский рынок и одновременно смотрим на страны, где растет интерес к профессиональной косметике и российским брендам. В частности, для нас интересны рынки Центральной Азии, где emi также развивает свое присутствие.

Вы активно развиваете собственные школы, которые работают во многих странах. Какова роль этого образовательного направления в стратегии развития бренда?

Образование - это часть ДНК emi. Мы ведь изначально пришли в этот бизнес именно через обучение. Поэтому школа для нас никогда не была просто дополнительным направлением.

Когда мы обучаем мастера, мы передаем ему не только технику. Мы формируем определенный профессиональный подход - понимание материала, работы с клиентом, эстетики и качества. И именно поэтому образование напрямую связано с развитием бренда.

Кроме того, школа позволяет нам постоянно оставаться в контакте с профессиональным сообществом. Мы слышим, с какими проблемами сталкиваются мастера, чего им не хватает, какие инструменты им нужны. И эта обратная связь потом возвращается в наши продукты.

Получается замкнутый круг: обучение помогает создавать более профессиональных мастеров, мастера дают нам обратную связь, а эта обратная связь помогает совершенствовать продукты и образовательные программы.

Какие у бренда планы на будущее? Стоит ли ждать новых категорий продуктов или выхода на новые международные рынки?

Мы точно не планируем останавливаться.

Но для нас развитие - это не просто постоянно добавлять новые продукты в каталог. Мы хотим последовательно расширять экосистему emi и делать ее более цельной для человека.

Сегодня мы движемся от профессионального маникюра к полноценному уходу и домашним бьюти-ритуалам. Поэтому новые категории для нас - это логичное продолжение уже существующей системы, а не попытка зайти во все возможные сегменты косметического рынка.

Параллельно будем продолжать развивать международное направление. Нам важно, чтобы emi воспринимался не просто как российский производитель косметики, а как бренд с собственной эстетикой, экспертизой и узнаваемым подходом к красоте.

И, конечно, мы продолжим инвестировать в технологии.

Для нас будущее emi - это сочетание искусства, профессиональной экспертизы, науки и возможности сделать качественный бьюти-ритуал частью повседневной жизни каждой женщины.